Poinformuj nas poprzez e-mail, pisząc na adres kontakt@ossi.pl o planowanej wymianie. W odpowiedzi zwrotnej otrzymasz od nas dalsze instrukcje postępowania.

Uzupełniony formularz zwrotu – kliknij tutaj – i dołącz go do przesyłki zwrotnej. W formularzu wskaż zwracany produkt  oraz powód jego zwrotu. Sprawdź dokładnie czy podałaś/eś poprawnie wszystkie dane.

Prosimy o staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki.
Przygotowaną przesyłkę odeślij na adres:

OSSI
ul. Kierbedzia 4/18,
00-728 Warszawa

Pamiętaj, że zwrotu możesz dokonać do 30 dni od daty zakupu.

Uzupełniony formularz odstąpienia od umowy – kliknij tutaj – i dołącz go do przesyłki ze zwracanym zamówieniem. W formularzu wskaż reklamowany produkt oraz podaj powód reklamacji. Sprawdź dokładnie czy podałaś/eś poprawnie wszystkie dane.

Prosimy o staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki.

Przygotowaną przesyłkę odeślij na adres:

OSSI
ul. Kierbedzia 4/18,
00-728 Warszawa

W przypadku reklamacji – Sprzedający ponosi koszty odesłania towaru. Po pozytywnym rozpatrzeniu Twojej reklamacji zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty przyjęcia produktów w magazynie. Zwrot kosztów realizowany jest przelewem bankowym.Kie